香港人去深圳看病,最重要不是即日衝上去,而是先分清楚自己需要普通門診、專科覆診、檢查體檢,還是緊急醫療。不同情況適合的醫院、預約方式、付款安排和所需文件都不同。
深圳醫療資源選擇多,有公立醫院、港大深圳醫院、私家醫院、牙科及專科門診。對香港人來說,北上看病的最大優點是部分檢查和門診輪候時間較短、選擇較多;但同時也要留意兩地醫療制度不同,掛號、收費、醫療紀錄、藥物名稱及保險安排,都需要事前準備。
📌 先講重點: 第一次去深圳看病,建議先選一間較熟悉接待香港病人的醫院,提前預約,帶齊回鄉證、香港身份證、病歷、藥物清單及支付工具。看完病後,一定要取回診斷、檢查報告、影像資料及用藥紀錄,方便回香港跟進。
甚麼情況適合去深圳看病?
香港人北上看病,通常可分為幾類情況:
- 普通門診:例如皮膚、腸胃、耳鼻喉、眼科、婦科、骨科等非緊急問題;
- 專科覆診:已有明確病情,希望到深圳找專科醫生評估或覆診;
- 檢查及體檢:例如超聲波、胃鏡、腸鏡、影像檢查、血液檢查或身體檢查;
- 牙科及眼科服務:不少港人會北上處理洗牙、補牙、種牙評估、驗眼等項目;
- 長者定期覆診:特別是已在大灣區生活,或可使用長者醫療券指定服務的長者。
⚠️ 重要提醒: 如出現胸痛、呼吸困難、中風徵狀、嚴重外傷、持續高燒、意識不清、大量出血或其他急症情況,不應只依賴網上預約普通門診。應立即使用當地急救服務或前往急診處。
出發前要準備甚麼?
深圳醫院大多採用實名制掛號,香港人第一次就診時,最怕不是找不到醫生,而是文件、電話號碼或支付工具未準備好。
| 準備項目 | 用途 | 提醒 |
|---|---|---|
| 回鄉證 | 實名掛號、取號、付款及建檔 | 建議帶正本,不要只帶相片。 |
| 香港身份證 | 部分醫療券、保險或身份核驗可能需要 | 長者使用醫療券時尤其要帶備。 |
| 內地手機號碼 | 收取預約、排隊、報告及付款驗證碼 | 沒有內地號碼時,先問醫院是否可用香港號碼登記。 |
| 微信支付/支付寶/銀行卡 | 掛號費、檢查費、藥費及按金 | 不要假設所有窗口都接受香港信用卡。 |
| 病歷及藥物清單 | 讓醫生了解既往病史及現時用藥 | 建議列明藥物英文名、劑量及服用頻率。 |
| 過往檢查報告 | 避免重複檢查,方便醫生判斷 | 最好同時帶 PDF、相片及紙本。 |
第一步:先選醫院,不要只看哪間最近
香港人去深圳看病,常見選擇包括公立醫院、港大深圳醫院、私家醫院及專科機構。選擇時不要只看距離,應同時考慮科室、醫生、語言溝通、支付方式、報告取得方式及後續跟進是否方便。
- 想要綜合醫療及較熟悉香港病人流程:可優先了解港大深圳醫院或其他有港澳服務經驗的機構;
- 需要大型公立醫院專科:可查深圳市衞健委及醫院官方平台,確認科室和預約方式;
- 想處理牙科、眼科或體檢:可選擇指定專科服務機構,但要先確認收費及是否適合自己的病情;
- 長者想用醫療券:必須確認該醫療機構及服務是否屬於長者醫療券大灣區試點計劃指定範圍。
💡 選院建議: 第一次北上看病,不建議一日內安排太多科室或檢查。較穩妥是先完成一個主要問題,例如一個專科門診加必要檢查,再按報告安排覆診。
第二步:怎樣預約掛號?
深圳醫院常見預約方式包括醫院官方微信公眾號、醫院 App、健康160、支付寶醫療健康、電話預約及現場掛號。不同醫院、不同科室開放的號源不同,實際以醫院官方平台為準。
以港大深圳醫院為例,官方列明可透過微信公眾號、騰訊健康、支付寶、健康160網站、電話及現場等方式預約;普通門診初診及覆診可作網上預約,但部分科室未必開通網絡預約,需以系統開放科室為準。
- 先確認科室:不要只按症狀隨便選科,可先查看醫院的科室介紹或致電查詢。
- 選日期及時段:熱門科室或專家號源可能較快滿額,建議提早預約。
- 填寫證件資料:香港人通常需使用回鄉證或醫院接受的證件建檔。
- 保存預約紀錄:截圖保存預約時間、科室、醫生、院區及取號地點。
- 留意取消規則:不能出席時,應按平台要求取消,避免影響日後預約。
官方查詢入口可參考深圳市衞生健康委員會預約掛號頁面,以及香港大學深圳醫院預約掛號說明。
第三步:就診當日流程大概是怎樣?
不同醫院的流程會有差異,但香港人第一次到深圳醫院,通常會經歷以下步驟:
- 提前到院:建議比預約時間早30至45分鐘到達,預留建檔、取號及找診區時間。
- 實名核驗:用回鄉證或醫院指定證件核對身份。
- 取號或報到:可在自助機、窗口或診區護士站完成。
- 候診:留意電子屏幕、手機通知或護士叫號。
- 見醫生:清楚說明症狀、病史、過敏、現有藥物及過往檢查。
- 繳費及檢查:如醫生安排驗血、影像或其他檢查,通常要先繳費再檢查。
- 取報告及覆診:部分報告即日可取,部分需要稍後在 App 或現場查看。
- 取藥:按醫生處方到藥房取藥,並核對藥名、劑量及服用方法。
✅ 問醫生時可以直接問: 我這次診斷是甚麼?需要做哪些檢查?每項檢查目的和費用大概是甚麼?報告何時可取?是否需要覆診?這些藥的名稱、劑量和副作用是甚麼?
第四步:付款、醫保、保險及醫療券要怎樣處理?
香港人到深圳看病,付款方式通常包括微信支付、支付寶、內地銀行卡、部分窗口接受現金或其他付款方式。是否接受香港信用卡、銀聯卡或跨境支付工具,要以醫院現場安排為準。
如你有商業醫療保險,出發前應先向保險公司確認深圳醫院是否屬保障範圍、是否需要預先授權、索償要哪些單據,以及收據上要顯示哪些資料。
合資格香港長者如想使用長者醫療券,必須到指定的大灣區試點醫療機構,並只可用於指定科室或服務的門診醫療護理費用。不是所有深圳醫院、所有科室、所有項目都可使用醫療券。
醫療券安排可參考長者醫療券大灣區試點計劃官方資料。使用前建議先致電醫院或查看官方頁面,確認自己要看的科室是否可用醫療券。
第五步:醫健通和病歷資料要怎樣準備?
跨境看病最容易出現的問題,是兩地醫生看不到完整病歷。香港病人如有長期病、長期用藥、曾經手術、藥物敏感或近期檢查報告,應主動準備資料。
醫健通流動應用程式已試行「跨境健康紀錄」及「個人資料夾」功能。按政府公布,合資格長者到港大深圳醫院使用醫療券求診時,可預先申請過去三年存放於醫健通的電子健康紀錄;醫護人員在長者授權下,可透過二維碼查閱相關紀錄,以輔助診斷及治療。
即使不是醫療券使用者,亦建議把深圳取得的診斷、報告、化驗、影像、處方及收據妥善保存。回香港後如要見家庭醫生或專科醫生,這些資料會很有用。
官方資料可參考香港政府:醫健通流動應用程式試行新功能配合跨境醫療協作。
第六步:看完病後一定要取回哪些資料?
不要只拿藥便離開。對香港人來說,最重要是把日後能在香港跟進的資料帶走。
- 門診病歷或診斷證明:列明醫生判斷、診斷及建議;
- 化驗報告:例如血液、尿液、病理或其他檢驗結果;
- 影像報告:例如 X 光、CT、MRI、超聲波等文字報告;
- 影像原檔:如有需要,查詢是否可取得光碟、USB、雲端連結或 DICOM 影像;
- 處方及藥袋:保留藥名、劑量、服用方法及開藥日期;
- 收據及費用明細:日後保險索償或家人記帳可能需要;
- 覆診安排:清楚記下覆診日期、科室、醫生及是否要空腹檢查。
💡 回港跟進提醒: 不要自行把深圳醫生開的藥,與香港醫生原有藥物混合服用而不通知醫生。尤其是血壓藥、糖尿藥、薄血藥、精神科藥物及止痛藥,應由醫生或藥劑師協助核對。
香港人北上看病常見錯誤
- 沒有預約便直接到院:熱門科室即日未必有號,現場掛號也未必能即日看診。
- 只帶香港身份證,忘記回鄉證:實名掛號可能受阻。
- 沒有內地手機號碼:可能影響接收預約、排隊、驗證碼及報告通知。
- 以為所有醫院都可用醫療券:醫療券只適用於指定機構和指定服務。
- 沒有問清楚檢查費用:部分檢查或治療費用可能與預期不同。
- 沒有取回完整報告:回香港後醫生未必能單靠口述跟進。
- 看完一次便自行停藥或轉藥:長期病用藥調整應由醫生跟進。
第一次去深圳看病建議路線
如果你是第一次北上看病,可以按以下方式安排:
- 先選一個主要問題:例如胃痛、膝痛、皮膚問題或長期病覆診,不要一次處理太多問題。
- 選交通方便的醫院:優先考慮福田、羅湖、南山等較易由香港前往的區域。
- 提前完成預約:保存掛號紀錄及交通路線。
- 早上出發:預留檢查、繳費、取報告及取藥時間。
- 帶一名家人同行:長者、慢性病患者或需要做檢查的人尤其建議有人陪同。
- 看完即日整理資料:把報告、藥物、收據拍照存檔。
常見問題
1. 香港人可以直接去深圳公立醫院看病嗎?
一般可按醫院實名制要求預約及掛號,但不同醫院、科室及平台對證件、手機號碼和支付方式的要求可能不同。建議先使用官方預約渠道查詢,或致電醫院確認。
2. 沒有內地電話卡,可以在深圳看病嗎?
部分醫院可能可用香港電話登記,但很多預約、支付、報告通知及驗證碼流程會使用內地手機號碼。經常北上看病的人,建議準備可正常收短訊的內地電話卡。
3. 深圳看病可否用香港醫療券?
合資格香港長者只可在長者醫療券大灣區試點計劃指定機構,使用醫療券支付指定科室或服務的門診醫療護理費用。使用前要先查官方名單及醫院安排。
4. 深圳醫院報告可以帶回香港醫生跟進嗎?
可以帶回,但香港醫生是否接受、是否需要重做檢查,取決於報告內容、影像質素、病情及臨床需要。建議取回完整文字報告、影像原檔及處方資料。
5. 需要買旅遊保險或醫療保險嗎?
如你打算在深圳接受檢查、治療或手術,應先向保險公司確認保障範圍、指定醫院、是否需要預先授權,以及索償文件要求。不要等治療後才查是否可賠。
出發前快速檢查清單
- 已確認自己是普通門診、專科覆診、檢查還是急症;
- 已選定醫院及科室;
- 已完成預約掛號並保存截圖;
- 已帶回鄉證、香港身份證及其他所需證件;
- 已準備病歷、藥物清單、過敏資料及過往報告;
- 已確認支付方式可用;
- 如使用醫療券,已確認醫院及服務屬指定範圍;
- 已預留足夠時間取報告、取藥及回程。
總括而言,香港人去深圳看病並不複雜,但一定要按「先選院、再預約、帶齊證件、確認支付、取回報告」的順序準備。如果是長者、長期病患者或需要跨境覆診的人,更應建立自己的病歷和報告整理習慣,讓深圳和香港兩邊醫生都能更清楚掌握病情。
資料更新日期:2026年7月11日。深圳各醫院預約方式、科室安排、收費、醫療券適用範圍及醫健通跨境功能可能更新,出發前應以醫院、香港政府及相關官方平台最新資料為準。本文只屬一般資訊,不構成個人醫療診斷或治療建議。
官方資料參考
