醫健通跨境健康紀錄怎麼用?港人在深圳看病前要準備甚麼

醫健通跨境健康紀錄近年成為港人北上深圳看病時值得留意的工具。對不少香港人來說,最麻煩的不是預約掛號,而是醫生未必清楚你在香港的病歷、用藥、檢查報告和過敏紀錄。

如果你已登記使用香港醫健通,並計劃到深圳指定醫療機構求診,可在看病前透過醫健通流動應用程式申請「跨境健康紀錄」,把過去三年存放在醫健通的電子健康紀錄,以授權方式讓指定醫護人員在診症時查閱。

🔵 文章重點: 醫健通跨境健康紀錄不是自動把所有病歷交給內地醫院,而是由用戶在求診前主動申請,並在指定醫療機構向醫護人員出示二維碼,授權對方在診症時查閱相關健康紀錄。

一、甚麼是醫健通「跨境健康紀錄」?

簡單來說,這是一項讓香港醫健通用戶在跨境求醫時「自攜電子病歷」的功能。

根據香港政府公布的資料,全港醫健通用戶可在指定境外醫療機構接受診症前,透過醫健通流動應用程式的「跨境健康紀錄」功能,申請過去三年存放在醫健通的電子健康紀錄。申請後,用戶會在 App 內收到「申請二維碼」和「密碼二維碼」,求診時可向指定醫療機構的醫護人員展示,讓對方在指定網絡瀏覽器上開啟及瀏覽相關紀錄,以協助診斷和治療。

這對以下人士特別有幫助:

  • 在香港有長期病歷,北上深圳覆診或檢查的人士;
  • 正在服用多種藥物的長者;
  • 有藥物敏感、手術史、癌症病史或慢性病紀錄的人士;
  • 需要在香港和深圳兩地醫生之間銜接治療的人士;
  • 不太懂得用普通話準確描述病情、病歷和用藥的港人家庭。

二、港人在深圳哪些醫療機構較值得留意?

醫健通跨境健康紀錄只適用於醫務衞生局指明及認證的境外醫療機構,不是任何深圳醫院都可以使用。

截至政府公布資料,深圳市內包括以下指定醫療機構:

  • 香港大學深圳醫院
  • 北京大學深圳醫院
  • 南方醫科大學深圳醫院
  • 深圳新風和睦家醫院
  • 深圳愛康健口腔醫院
  • 深圳紫荊口腔門診部/深圳朱勝吉口腔門診部

🟠 提醒: 名單可能會因政策或系統安排而調整。出發前建議先查看醫健通官方網站、醫務衞生局公布或直接向目標醫院查詢,確認該院是否仍支援「跨境健康紀錄」。

三、醫健通跨境健康紀錄怎樣使用?

實際使用時,可以理解成四個步驟。

1. 先確認自己已登記醫健通

你需要先成為醫健通用戶,並能正常登入醫健通流動應用程式。如果長者由家人協助處理,也應提早確認手機、登入方式和帳戶狀態是否正常。

2. 在看病前透過 App 申請

到深圳指定醫療機構求診前,打開醫健通流動應用程式,使用「跨境健康紀錄」功能申請相關電子健康紀錄。政府資料顯示,可申請的是過去三年存放在醫健通的電子健康紀錄。

3. 到院後出示兩個二維碼

申請後,App 會顯示「申請二維碼」和「密碼二維碼」。求診時,按醫院職員指示向相關醫護人員出示二維碼,讓醫護人員在指定系統內開啟和瀏覽你的健康紀錄。

4. 留意取覽通知

每次指定醫療機構取覽你的健康紀錄時,用戶會透過所選通訊方式,例如手機短訊或電郵,收到通知。這有助用戶知道自己的紀錄何時被取覽,亦是保障私隱的重要機制。

四、去深圳看病前,港人應該準備甚麼?

即使有醫健通跨境健康紀錄,也不代表可以完全不用準備其他資料。尤其是第一次到深圳看病,建議出發前整理以下幾類資料。

1. 身份證明文件

  • 香港身份證
  • 回鄉證
  • 醫院預約資料或掛號紀錄
  • 如使用長者醫療券,應同時確認相關資格及服務安排

2. 香港病歷和用藥資料

醫健通可協助醫生查看部分電子健康紀錄,但你仍應把重要資料另行整理,包括:

  • 現時服用藥物名稱和劑量
  • 藥物敏感紀錄
  • 長期病診斷,例如高血壓、糖尿病、心臟病等
  • 近期檢查報告
  • 手術紀錄或住院紀錄
  • 香港主診醫生的建議或轉介信

🔴 重要提醒: 如果涉及癌症、心臟病、中風、腎病、精神科藥物、薄血藥、胰島素或其他高風險治療,不建議只靠口頭描述病歷。最好同時帶備紙本或電子版報告,讓深圳醫生更準確判斷。

3. 支付方式

港人在深圳看病前,應先確認醫院支援哪些支付方式。部分醫院可用微信支付、支付寶、內地銀行卡或信用卡,但不同醫院、不同科室、不同服務收費安排可能不一樣。

如長者希望使用香港長者醫療券,必須確認該醫療機構及相關服務是否屬於可使用範圍,並了解醫療券是否只適用於指定門診醫療護理服務。

4. 手機和網絡

醫健通跨境健康紀錄需要在手機 App 內操作,因此出發前應確認:

  • 手機有足夠電量;
  • 醫健通 App 已更新;
  • 可正常登入帳戶;
  • 手機能接收短訊或電郵通知;
  • 在內地有可用流動數據或 Wi-Fi。

五、「跨境健康紀錄」和「個人資料夾」有甚麼分別?

很多人會把兩者混淆。簡單來說:

  • 跨境健康紀錄: 主要是讓指定境外醫療機構在你授權後,查閱你過去三年存放在醫健通的香港電子健康紀錄。
  • 個人資料夾: 主要是讓你把在境外求醫取得的醫療紀錄,例如檢查報告、診斷紀錄、藥物紀錄等,存入自己的醫健通戶口,日後方便在香港覆診時使用。

換句話說,前者較像「把香港病歷帶到深圳看病」,後者較像「把深圳看病資料帶回香港跟進」。對需要兩地覆診的港人來說,兩個功能配合使用,會比單靠紙本報告更方便。

六、哪些情況特別建議使用?

如果只是普通感冒、皮膚小問題或一次性檢查,是否使用醫健通跨境健康紀錄,視乎個人需要。但以下情況,建議提早準備:

  • 長者第一次在深圳看專科;
  • 需要在深圳做影像檢查、覆診或慢病管理;
  • 香港已有完整診斷或治療紀錄;
  • 病情較複雜,難以用幾句話講清楚;
  • 家屬陪同長者北上,但未必清楚長者全部病歷;
  • 需要深圳醫生了解香港醫生過往治療方案。

七、港人使用時要注意甚麼?

1. 不是所有內地醫院都能用

醫健通跨境健康紀錄只限指定及認證的境外醫療機構。即使同樣在深圳,也要確認該醫院是否在名單內。

2. 不是所有香港醫療資料都一定完整

醫健通內的紀錄取決於相關醫護機構是否已參與及存放紀錄。若你有重要報告或處方,仍建議自行備份。

3. 授權前要清楚自己展示甚麼

使用時要確認對方是指定醫療機構的相關醫護人員,並按照現場正式流程操作,不要隨便把二維碼交給無關人士。

4. 看病後要保存深圳醫療紀錄

診症後取得的檢查報告、診斷紀錄、藥物清單和收據,應妥善保存。日後回香港覆診時,這些資料可能對醫生判斷病情很重要。

八、總結:醫健通是輔助工具,出發前準備仍然重要

對港人北上深圳看病來說,醫健通跨境健康紀錄的最大價值,是讓指定醫療機構的醫生在診症時更快了解你的香港病歷,減少單靠病人口述帶來的誤差。

不過,這項功能不是萬能工具。出發前仍要確認醫院是否支援、自己是否已登記醫健通、App 是否能正常使用,並準備好身份證明、用藥清單、檢查報告和支付方式。

如果你是長者、長期病患者,或準備到深圳做專科檢查和覆診,建議把醫健通跨境健康紀錄列入「北上看病準備清單」之中。準備得越清楚,深圳醫生越容易掌握你的情況,兩地醫療銜接也會更順暢。


官方資料來源:

  • 香港政府新聞公報:醫健通「跨境健康紀錄」功能擴展至全港用戶
  • 香港醫健通官方網站
  • 香港政府立法會書面答覆:跨境使用電子健康紀錄系統
  • 醫務衞生局指明及認證的境外醫療機構名單
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